Déclaration de confidentialité
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données personnelles sur ce site web : MTC Modellbau®
Gérant : Hakan Coskun Adresse : Bischbergstrasse 41, 63743 Aschaffenburg, Allemagne Téléphone : +49 (0) 6021 5826251 E-mail : info@mtc-modellbau.de Site web : www.mtc-modellbau.de
2. Informations générales sur le traitement des données
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous traitons vos données exclusivement conformément aux dispositions légales, en particulier au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi allemande sur la protection des données (BDSG).
3. Collecte et enregistrement des données personnelles
3.1. Données que vous nous fournissez – Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (par ex. lors d’un contact via formulaire ou e-mail) – Demandes de projet et d’offre – Adresses de facturation et de livraison (en cas de conclusion de contrat)
3.2. Données collectées automatiquement
Adresse IP (raccourcie/anonymisée si possible)
Date et heure de l’accès
Pages consultées et fichiers téléchargés
Type et version du navigateur, système d’exploitation
URL de référence (site précédemment visité)
4. Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données dans les buts suivants : – Répondre à vos demandes et assurer la communication – Élaboration d’offres et exécution de contrats – Optimisation et exploitation de notre site web – Réalisation d’actions marketing (p. ex. Google Ads, newsletters – si activées) – Respect des obligations légales
5. Bases juridiques
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur : – Art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles) – Art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement) – Art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime) – Art. 6, par. 1, point c) du RGPD (obligation légale)
6. Transmission à des tiers
Vos données ne sont transmises à des tiers que : – si vous y avez expressément consenti, – pour l’exécution de nos obligations contractuelles (p. ex. expédition, prestataires de paiement), – pour le respect des obligations légales, – à des prestataires techniques (p. ex. hébergement, services informatiques).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’assurer certaines fonctionnalités et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez restreindre ou désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
8. Analyse web & marketing
8.1. Google Analytics Notre site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs. Les données collectées sont anonymisées. Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
8.2. Google Ads / Suivi des conversions
Nous utilisons Google Ads pour promouvoir nos services de manière ciblée. Des cookies sont utilisés afin de mesurer l’efficacité des annonces publicitaires.
9. Médias sociaux
Notre site contient des liens vers des plateformes de médias sociaux (p. ex. LinkedIn, Instagram, YouTube). En cliquant sur ces liens, vous êtes redirigé vers la plateforme correspondante, où un traitement de vos données peut avoir lieu.
10. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité prévue ou dans la mesure où la loi nous y oblige.
11. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants : – Droit d’accès (art. 15 RGPD) – Droit de rectification (art. 16 RGPD) – Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) – Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) – Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) – Droit de retrait du consentement (art. 7, par. 3 RGPD) – Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
12. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé.
13. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à des exigences légales ou techniques nouvelles.